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书名:手把手教你做顶尖企业内训师---TTT培训师宝典
定价:49.80
作者:熊亚柱
出版社:中华工商联合出版社
出版日期:2016-(咨询特价)
ISBN(咨询特价)
字数:
页码:
版次:1
装帧:平装-胶订
开本:16开
商品重量:0.3kg
前言
上篇:火眼金睛看培训
章 一看学员
一、认知学习的动机
二、了解学习障碍
三、掌握学习的类型
第二章二看自己
一、培训师的职业角色
二、培训师的基础素养
三、培训师的能力模型
四、培训师三种风格类型
五、培训师的编、导、演角色
六、内训师的成长过程
第三章三看企业
一、完整培训体系涵“两个基础与八个模块体系”
二、企业培训操作流程图
三、有效的五种企业培训方法
第四章 培训圈的乱象解析
一、现象一:保证自己的权威
二、现象二:都想一招制敌
三、现象三:害怕别人山寨自己
四、现象四:培训师都是大忽悠
中篇:六字真经做培训
第五章 “开”——好的开场是成功的一半
一、开门见山
二、团队建设
三、自我介绍
四、问题引导
五、故事开场
六、游戏开场
七、数据开场
八、案例开场
九、时事开场
十、开场题外话
第六章“控”——好的控场能有效输出成果
一、课堂互动控场方法
二、增加生动性授课技巧
三、通过提问控制课堂技巧
四、学员状态控制技巧
五、自己状态控制技巧
六、扩展:为什么学习了技巧还是不能有效控场
第七章 “收”——收场漂亮课程才为圆满
一、三种摈弃的结尾
二、有效的六种结尾
第八章 “编”——巧妇也要有才能“炊”
一、课程开发自问自答
二、课程开发整体流程
三、培训课程开发目的
四、课程开发基本原则
五、课程设计基本步骤
六、搭建课程逻辑框架
七、领悟连接演绎触动
八、开发课程无定式
第九章 “做”——做不同类型课程的思路与方法
一、企业类课程
二、知识类课程
三、业务类课程
四、制度类课程
五、服务类课程
第十章 “用”——培训师培开发课程的有效工具
一、演示要素及基本要求
二、培训行为配置表的编制与应用
三、思维导图的工具使用
下篇:“知行合一”闯天涯
第十一章 “知”——课堂训练的理念
一、培训前的准备
二、关键的准备——如何控制紧张的情绪?
三、培训的关键和演绎要求
第十二章 “行”——培训师训练的风范
一、塑造培训师的职业规范
二、行为规范及其基本要求
第十三章 “合”——浑然一体的功力
一、个人经验
二、真实案例
三、类比统计数字
四、事实说话
五、现场演示
第十四章 “一”——一以贯之的发展
一、培训师的职业成长道路
二、知识学习是职业发展的基础
三、讲师和平庸讲师有的区别
负《培训师自查表》
后记:从“陈式太极拳”悟“培训师”修炼
这本书以看学员、看企业、看培训的角度认知培训师行业,从开、控、收、编、制、用的角度去践行培训师的职责,从知行合一的角度修炼内部培训师的全部技能,以实战、实效、实用为原则,融入心理学、管理学、教育学、表演学的大量技巧。
本书作用:
提升培训师授课技能,为企业培育选拔一批企业内部培训师;
提升企业内部培训师课程体系自主开发能力;
使内部培训师开拓思路完成课程设计规范化、标准化、科学化;
提升培训师编、导、演技法,增加课程的满意度和实用性。
培训的一切都是以企业的发展要求为中心,以提升个人的技能素质从而提高个人绩效,这样才能为企业创造更好的业绩。本书是作者结合现场训练经验,经由众多受训企业、学员的反馈,融合自身学习感悟,以学员的“学而知之、践以行之”为价值牵引,潜心研究、设计、编写而成,旨在从知识上、行动上、修炼上打造的企业内训讲师及具备培训能力的企业经理人。
不管你是谁,只要你对培训师的工作有向往,翻开它,你将找到一切问题的答案,因为它是帮你成为一位培训师的指路明灯!
熊亚柱
上海鸿识咨询公 创始人
上海长征财富商学院院长
上海联纵智达营销集团 培训总监、高级咨询师
上海宽学网特聘专家营销课程体系设计师
国际职业在线联盟认证教练
上海马可波罗瓷砖督导顾问
十三年的咨询培训生涯,深入研究营业力提升之道,先后为食品行业*雀巢太太乐、建材家居行业*马可波罗、东鹏瓷砖、工业品机床行业*沈阳机床厂、纸卫行业*恒安集团、电器行业*苏宁云商集团等提供“微咨询”服务,为企业提供精准培训咨询课程使余家企业绩效提升,通过“知行合一”的训练模尸引导学员自然学习,快速成长,让数十学员受益。
个人著作:
《手把手帮家居员业绩倍增》
(2)读事:读书虽然是最基本的学习来源,但却不是最好的提高学习力的来源。现在已经是资讯炸的年代,职业人每天都会接触到海量的资讯。完全吸取这些资讯不仅不可能,而且没有必要。无休止地追赶知识和资讯,不是聪明职业人的选择。为了提高学习力,聪明的职业人能够超越读书,上升到更高的层次——读事。
职业人把自己做过的事拿来读,把别人做过的事拿来读,其实能够获得很多新的认识。这种收获远比读任何管理类的书籍收获大。读事看似深奥,其实对于职业者来说很容易做到。隔一段时期抽出时间去回忆自己做过的事,甚至每天下班回家的路上考虑一下当天工作的得失,都可以得到进步。
(3)读人:读人是提高学习力的最高境界,是指从其他人身上学习对自己有用的东西。读人的时候需要着重向两类人学习:一类是某一领域的专家,另一类是自己身边的人。作为普通职业者,向自己身边的人学习更为重要。被学习的人肯定不是十全十美的,但同时也必然有值得学习的地方。在一个企业内部,要提倡员工向自己身边的人学习,即形成团队学习或组织学习的企业文化。
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