原则上,正常永康市区免费,详细地址请咨询邮件在线客服,提前确认一下。
一、蛋糕均为当天制作,确保新鲜;由于蛋糕是保鲜食品,请您收到后尽快享用或放入冰箱内 冷藏,以免变质,且以不超过2日为宜。
二、订购蛋糕,免费赠送蜡烛、纸盘、刀、叉等一次性用品一套。有卡片需求的,购买时留言好卡片要写的内容,为您写上您的祝福。
三、蛋糕是手工制作产品,不同的糕点师对图片上花型的理解不同以及制作手工不同,另外受当地原料因素等原因影响,当某些材料和颜色缺乏时,我们会以相近的替代,收货人实际收到的产品可能与网页上看到的图片存在一些差异,所送蛋糕以实际配送的为准,不便之处,敬请谅解。水果将会由于季节而更换时令水果
四、我们原则上不支持具体的某时某刻送到,可承诺某日上午/下午,或某日几点之前送达,如有特殊原因,可提前说明,我们将尽力满足您的要求!
五、为保证送货的正确性,我们会在送货前与收货人进行,确认送货时间和地址,在确认无误后递送物品,做到收货人本人签收或由本人指定人签收,如因订单信息原因,或是收货人原因(拒收、不上等)而造成订单延迟或无法配送,本店将不承担任何责任,如需二次配送需要收取配送费用,如有事先不要与收货人的要求,请订购时注明。
六、请尽量提前订购,以便安排配送。节日期间,因订单繁多,我们不能满足按客户指定时间段配送的特殊要求,只承诺在当天送达,请谅解。
七、蛋糕和鲜花为个性制作商品一经售出概不退换,请亲们选好再拍,如需更改时间一定要提前一天以上通知我们,接收时请当面打开验收,有问题可及时我们。
八、原则上市区我们免费送货上门,但是要根据实际情况而定,不清楚的请拍前客服沟通。
九、圆形蛋糕尺寸,6寸=直径15厘米,8寸=直径20厘米,10寸=直径25厘米,12寸=直径30厘米,14寸=直径35厘米,16寸=直径40厘米,18寸=直径45厘米,20寸=直径50厘米。长方形,心形等不规则形状的蛋糕是在圆形蛋糕胚的基础上切割出来的,因此同样尺寸要比圆形的蛋糕要小一些。